TILAAMINEN
Kun olet tehnyt tilauksesi meiltä, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Tästä löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutusosoitteesta ja toimitusosoitteesta.
Jos jokin ei ole oikein, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
TOIMITUS
DekalGruvan käsittelee tilaukset yleensä samana päivänä, kun tilaus tehdään. Tilaukset Ruotsin sisällä lähetetään 1-3 arkipäivän sisällä. Muissa maissa 3-5 työpäivää. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana arkipäivänä.
Suurella tilauskuormalla voi esiintyä ylimääräistä työpäivää viivästyksiä.
NÄYTTÖSUOJAIMEN TAKUU
Sivustolla myytävien näytönsuojaimien mukana tulee takuu, joka on oikeus ostaa uusi laite puoleen alkuperäisestä hinnasta.
Ostaja vastaa lähetyksestä (39 SEK).
KOKEILE 14 PÄIVÄN TARJOUSTA
Voit kokeilla joitain tuotteita 14 päivän ajan ja saada tuotteen palautusoikeuden, jos et ole tyytyväinen täyden hyvitykseen. Katso ehdot täältä.
NOUDATTAmaton PAKETTI / VÄÄRÄ OSOITE
Pidätämme oikeuden veloittaa käsittelykulut, jotka aiheutuvat noutamattomien pakettien tapauksessa (palautuslähetys, toimituskulut jne.)
Siksi perimme 200 kruunun maksun paketeista, joita ei nouta.
Sama pätee, jos annoit väärän osoitteen ja paketti palautettiin meille. Huomioi siis, että jos olet katunut ostosta ja haluat palauttaa sen, sinun tulee silti noutaa paketti ja palauttaa se palautuskuvauksen mukaisesti.
PERUUTUSOIKEUS
Sinulla on 30 päivän peruutusoikeus tilauksesi vastaanottamisesta.
Huomaa, että tuotteen tulee olla käyttämätön ja hyvässä kunnossa, jotta palautus voidaan hyväksyä.
Peruutetun oston tapauksessa ostaja vastaa palautuskustannuksista, ota aina yhteyttä DekalGruvaniin ennen tilauksen palauttamista.
Tavoitat meidät helpoimmin osoitteesta [email protected], liitä tilausnumero sähköpostiisi.
PERUUTUSOIKEUS EI KOSKE:
Tuotteet, jotka on sinetöity (sinetöity) terveydellisistä tai hygieniasyistä ja joiden sinetti (sinetöinti) on rikkoutunut itse.
Tuotteet, jotka ovat luonteeltaan sinetöityjä ääni- tai kuvatallenteita ja joissa olet rikkonut sinetin.
Räätälöity tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen kosketus toiveidesi mukaan.
Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.
VALITUS
Tarkistamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Mikäli tuote on saapuessaan edelleen vaurioitunut tai lähetetty väärin, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan virheen maksutta. Sinun on aina otettava yhteyttä meihin hyväksyntää varten ennen viallisen tuotteen palauttamista. Reklamaatio tulee lähettää välittömästi, kun virhe on havaittu.
TIETOA Evästeistä
Sähköistä tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuilla kävijöille tietosuojasyistä tulee ilmoittaa evästeiden käytöstä. Evästeen tietoja voidaan käyttää käyttäjän selailun seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto pyytää tallentamaan tietokoneellesi, jotta se tarjoaa pääsyn eri toimintoihin. On mahdollista asettaa selaimesi kieltämään evästeet automaattisesti.
YLEISTÄ TIETOA
Organisaation numero:
529329-4795
Tuen sähköposti:
Yritys osoite:
Sandeslätt 20
424 36 Vihaantunut
Ruotsi
Henkilökohtaiset tiedot
Ostoksilla DekalGruvanissa hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Suojaamme yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää tietoja kuin on tarpeen tilauksesi käsittelyyn Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
DekalGruvan on vastuussa meille asiakkaana antamiesi henkilötietojen käsittelystä. Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme käsitellä tilauksesi ja tapauksissa, joissa olet pyytänyt uutiskirjeitä tai kampanjatarjouksia - voidaksemme mukauttaa markkinointia yksilöllisiin tarpeisiisi.
Alla olevat tiedot ovat yhteenveto siitä, kuinka säilytämme ja käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1 Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai välillisesti liittää luonnolliseen henkilöön.
2 Mitä tietoja tallennamme?
Jotta voimme käsitellä tilauksesi ja vastata tilaukseen liittyviin kysymyksiin (asiakaspalvelu), tallennamme etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja ostohistoriasi.
Tietojasi säilytetään niin kauan kuin meillä on laillinen peruste käsitellä tietojasi, esimerkiksi täyttääksemme välisen sopimuksen tai noudattaaksemme esimerkiksi kirjanpitolain mukaista lakisääteistä velvoitetta.
3 Oikeusperusta
Ostoksen yhteydessä henkilötietojasi käsitellään sopimuksen tekemiseksi kanssasi.
Markkinointi, kampanjat ja vastaavat postitukset tapahtuvat sinun suostumuksellasi.
4 Mitä tietoja jaetaan ja mihin tarkoitukseen?
4.1 Maksupalveluntarjoaja
Toteutettaessa